Onboarding T3A

Trinity AI System (TAS) Enterprise

Parabéns pela decisão de investir em IA e tecnologias de ponta.

Estamos muito felizes em tê-lo conosco! Aqui é o primeiro passo para que a nossa parceria seja previsível e bem sucedida.

T3A © Todos os direitos reservados.

Observação Importante!

Quanto mais completo for o preenchimento do Onboarding, maior a precisão da nossa primeira entrega.


Pense nele como o treinamento de um novo colaborador, para que sua IA atue no mais alto nível, ela também precisará de informações claras, organizadas e detalhadas sobre o seu modelo de negócio!

Passo a passo simplificado.

  1. Preenchimento do Onboarding – Sua equipe

  2. Programação completa e testes internos – T3A

  3. Entrega para validação dos fluxos – T3A

  4. Reunião de alinhamento e otimizações – T3A e sua equipe

  5. Início da operação com leads/clientes - IA VALIDADA

Funções Principais da Inteligência Artificial

ATENDENTE / PÓS VENDA Responsável por tirar dúvidas, oferecer suporte inteligente e orientar o cliente no uso da solução. Não segue um fluxo rígido, mas conta com uma base de conhecimento ampla e atualizada para garantir respostas rápidas e consistentes.

SDR Qualifica todos os leads que chegam pelos canais, faz o primeiro contato consultivo e identifica as reais necessidades do prospect. Agenda as reuniões de diagnóstico ou fechamento, garantindo que apenas os leads qualificados avancem no funil.

VENDEDORA (CLOSER) Treinada com técnicas de negociação, quebras de objeção e fluxos comerciais validados. Tem como função principal fechar vendas de forma autônoma, sem intervenção humana, garantindo escala e previsibilidade no processo comercial.

Leia com atenção a descrição de cada uma.

Personalidade da Inteligência Artificial

Especificações do Negócio

Por gentileza detalhe o máximo possível.
Por gentileza detalhe o máximo possível.

Fluxo da Inteligência Artificial

Exemplos: Mensagem 01 - Olá, eu sou a Trinity da T3A! Mensagem 02 - Como posso serví-lo hoje? Mensagem 03 - ÁUDIO. Mensagem 04 - ÁUDIO.
Pode escolher qualquer emoji! Reação com coração na primeira mensagem. Reação com palmas para elogios. Reação com caneta para nome falado.
Mensagens iniciais definidas, perguntas qualificatórias, fluxos de atendimento, transferência entre setores..

IMPORTANTE! Descreva abaixo como a IA deve conversar com seu cliente.

  • Se já tiver fluxos prontos, escreva o passo a passo detalhado de como funcionam.

  • Se não tiver fluxos prontos, descreva como seria a interação perfeita entre IA e cliente, até o fechamento.

    Escreva também situações alternativas e variações que possam acontecer durante a conversa.

Não economize em palavras.

Follow Up's Automatizados

Exemplo 1 - O lead ainda está na qualificação, mas ignorou -> Enviar Mensagem X Exemplo 2 - O lead já passou por todas as perguntas de qualificação, demonstrou interesse mas não fechou venda -> Enviar Vídeo Y + Mensagem Z

Gestão e Controle da IA

Exemplo: Ativar apenas quando o lead vier de campanhas novas, já que não haverá histórico de conversas anteriores.
Exemplo: Sempre que você digitar: "#atendimento" na conversa, a IA pausa. Ao digitar: "#IA", ela volta.
A IA enviará uma mensagem automática no seu Whatsapp

Bases de Conhecimento

Exemplos: Documentos de Quem Somos, Nossos Serviços, Preços, Promoções, Produtos, Cultura Organizacional..

Materiais de Referência

Importante para que a sua IA consiga replicar as abordagens, copys e contextos.

🎉 Obrigado por concluir seu Onboarding!

Suas informações foram recebidas com sucesso. ✅
A partir de agora é com a gente, daremos início à customização da sua Trinity AI System.

Próximos passos:

  1. Revisaremos todos os dados enviados.

  2. Programaremos e customizaremos sua IA com base nas informações fornecidas.

  3. Em breve você será convidado para a call de validação inicial.

Nossa equipe entrará em contato o quanto antes para entrega do serviço e alinhamentos finais.

CLIQUE AGORA EM SUBMIT.

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